Accompagner vos commerciaux avec des fichiers qualitatifs (18/03/2019)
À l’heure où la concurrence entre entreprises est une lutte indéniablement acharnée, il est primordial pour une entreprise de se démarquer des autres établissements. Travailler avec des commerciaux performants figure ainsi parmi les premiers éléments qui permettront d’optimiser la productivité de l’entreprise. Comment avoir ainsi une équipe commerciale efficace ?
Importance de la stratégie marketing pour l’entreprise
Une stratégie marketing bien définie représente un enjeu majeur dans la réussite d’une entreprise. La stratégie marketing va en effet permettre d’accroître la force de vente de l’entreprise et pour ainsi adapter l’entreprise aux demandes explicites et implicites du marché dans lequel elle œuvre.
À travers cette stratégie, une entreprise pourra analyser et cibler les besoins du public, pour en suite concevoir des services ou des produits répondant à ces demandes. Une stratégie marketing réussie répond à un long processus regroupant l’usage de différents outils comme la communication, la promotion ou encore la publicité. En développant une stratégie marketing efficace, une entreprise sera même en mesure de séduire une nouvelle clientèle.
Comment réussir sa stratégie marketing ?
La réussite d’une stratégie marketing repose sur différents éléments à savoir :
- La définition exacte des objectifs
- L’identification de la cible
- Établir un plan d’attaque
- Former les équipes commerciales
- Assurer le suivi
La performance des commerciaux, une force pour l’entreprise
Combien même sera minutieusement élaborée une stratégie marketing, sans une équipe marketing efficace, il sera difficile d’atteindre les objectifs. C’est pourquoi il est important que les commerciaux soient efficaces. Pour optimiser leur efficacité, il est avant tout important qu’ils aient les bons outils en leur possession à commence par un fichier de prospection commerciale.
C’est l’un des outils de base des commerciaux. Il est possible d’accéder à des fichiers qualitatifs sur des plateformes qui centralisent des données nécessaires à la prospection. Ces fichiers de prospection commerciale sont généralement livrés sous forme de fichier Excel ou directement sur Outlook.
Afin d’optimiser la performance des commerciaux, intégrer la technologie digitale dans la stratégie marketing de l’entreprise peut être un choix judicieux. Ces outils permettent entre autres la géolocalisation des prospects pour un gain de temps optimal, l’accès et l’usage d’une CRM dans laquelle sont répertoriées les données concernant les leads. L’usage des NTIC est également un moyen de bénéficier d’une solution intelligente comme le web crawling, le crowdsourcing ainsi que les réseaux sociaux.
Comment un commercial trouve-t-il des clients grâce à la technologie digitale ? L’usage d’internet est un excellent outil qui permet de trouver les clients. Pour ce faire, il existe différentes méthodes comme les campagnes d’e-mailing, la téléprospection, la prospection sur les réseaux sociaux et professionnels.
Comment optimiser la force des équipes commerciales ?
Afin que les équipes commerciaux soient et restent performantes, il est conseillé de composer une équipe qui soit à la fois composée de juniors et de seniors. Cette tactique permettra de combiner la force et l’audace des juniors et l’expérience ainsi que le savoir-faire des seniors. Afin de motiver chacun instaura un système de prime variable qui permettra de décupler la performance des équipes commerciaux pour ainsi développer davantage la force commerciale de l’entreprise.
